山内惠子のそこからぶろぐ

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zoom RSS カウンセリングを 愉しく学ぼう  NO5 ・・・ 確認の事例

<<   作成日時 : 2011/01/06 07:42   >>

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前回は、相手の言ったことのエネルギーのある部分「気持ち用語」「感情用語」「セリフ用語」「独特な言い回し」を上手にとらえて

「今の話、これで良かったですか」と確認をとることで

相手は、「私って、こそんなことを考えていたのか」「なるほど」と気付きが起こったり(内省化・ミラーリング効果)、「ちゃんと聴いていてくれてたんだ」といった安心感が生まれますよといった内容でしたね。

では、どんなふうに繰り返すのか

ちょっと事例を紹介します。


昨日、姉にデパートに誘われたから、朝早くから支度して、一緒に付き合って出掛けたんだけど、やっぱり人込みは苦手、疲れちゃっうのよね。でもね、私も、あれこれ選んでいるうちに、前から欲しいと思っていたものがあったから、「やった!」と嬉しくなっちゃったわ。
不思議なもので、いいことがあると何か得した気分で、また行ってもいいかなていう気持ちになるものなのね。
姉がいつもワクワク、ルンルンしながら誘いに来る意味がわかったような気がするわ。


 やっぱり人込みは苦手、疲れちゃっうのよ・・・気持ち用語
 「やった!」・・・セリフ用語
 嬉しくなっちゃったわ・・・感情用語
 いいことがあると何か得した気分・・・気持ち用語
 また行ってもいいかな・・・気持ち用語・・・表現の仕方によってはセリフ用語
 ワクワク、ルンルン・・・独特な言い回し
 誘いに来る意味がわかった・・・・気持ち用語


これらのキーワードをうまくつなぐと「繰り返し」「共感力発揮」ができます。

「デパートの人込みは苦手、疲れちゃうと思っていたけど、前から欲しいと思っていたものがあって「やった!」「何か得した気分」って嬉しかったんですね。同時に、お姉さんが「ワクワク、ルンルン」しながら誘いに来る意味がたかった気がしたんでまた行ってもいいかなって思ったのね。」

とか

「人込みは苦手って思っていたけど、欲しいもの見つけて「やった!」「得した」って嬉しくなったら、また行ってもいいかなって思ったのね。お姉さんの「ワクワク・ルンルン」もわかったような気持ちなのね。

というように、相手の言ったことをエネルギーのある言葉だけつないで共感することができます。

ニュース番組は事柄だらけなので、確認、共感の練習はできませんが、トークショーやドラマには気持ち用語、感情用語、セリフ、独特ないい方が沢山あふれているので、一人レッスンできますよ。

頑張って腕を磨いてくださいね。

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